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Nos solutions en marketing téléphonique

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Campagne message vocal ou campagne mailing vocal sur mobile

Inventé en 2009 par l’équipe de MailingVox, le mailing vocal vers téléphone portable est une méthode innovante et impactante pour informer vos clients d’un événement à venir, d’une opération ponctuelle ou d’un nouveau produit, d’un rappel de rendez vous, éviter les rendez vous oubliés…

Non intrusif, le message est déposé directement sur le répondeur de vos destinataires sans que le mobile ne sonne. Le destinataire sera informé par sa messagerie vocale téléphonique de l’arrivée de votre message. Autre possibilité : l’appel décroché. Cette solution de mailing vocal est disponible sur le numéro de téléphone fixe et mobile.

Envoyer un message vocal sur un téléphone portable n’a jamais été aussi simple… Notre service entièrement en ligne vous permet de gérer en toute autonomie la diffusion de messages vocaux ciblés.

Suivez et analysez les statistiques de vos envois en temps réel pour la prospection ou la fidélisation clients. Parlez directement à vos clients en enregistrant votre voix. Vous pouvez ajouter des effets sonores audio (ténor, chœur, synthèse vocale), ainsi qu’un fond musical (ambiance chorale, concerts, chansons, gospel, musiciens jazz, folk, rock n roll…). Démarquez-vous avec la personnalisation de votre message !

Importez vos contacts ou louez une base de données

Envoyer

Enregistrez votre message vocal

L'inscription est gratuite et sans obligation d'engagement.

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2 offres pour vos campagnes SMS : SMS Premium et SMS géolocalisé. Avec notre base certifiée OPT-in augmentez votre liste de contacts professionnels et envoyez vos messages d’alerte promo, soldes, déstockage, rendez vous par SMS…

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Les entreprises ont besoin de solutions innovantes et percutantes pour se démarquer de la concurrence, mais elles ont également besoin d’être guidées par des professionnels spécialisés dans les stratégies de marketing téléphonique et mobile. Nous sommes là pour vous conseiller.

Boostez vos ventes avec le mailing vocal

MailingVox est une société française à votre service depuis 2008. Nous respectons l’ensemble des obligations légales RGPD ainsi qu’une totale confidentialité de vos données lors de l’utilisation de nos solutions. Notre équipe est à votre écoute pour vous proposer la solution qui conviendra le mieux à votre société.

Qu’est-ce que le mailing vocal ?

Si vous êtes à la recherche d’un canal de communication moderne et simple d’utilisation, le mailing vocal est celui qu’il vous faut : il vous suffit d’enregistrer un message vocal sur notre plateforme pour que celui-ci soit diffusé immédiatement ou en différé, sur les lignes téléphoniques que vous aurez sélectionnées. Cette action est également disponible depuis votre API.

Le mailing vocal peut être utilisé de 2 manières différentes :

  • Sous la forme d’un message vocal diffusé directement sur le répondeur du destinataire.
  • Sous la forme d’un appel entrant ou SMS vocal, que le destinataire peut entendre à condition que ce dernier décroche son téléphone.

Le mailing vocal est un excellent moyen pour se démarquer de la concurrence.

Quels sont les avantages du mailing vocal ?

Le mailing vocal présente de nombreux avantages, mais celui que l’on retiendra principalement est la discrétion. Une discrétion qui sera appréciée de façon unanime par vos clients et prospects qui consulteront le message à leur rythme, sans être dérangés. Un canal de communication direct mais non-intrusif, qui présente bien d’autres avantages :

  • Sa simplicité : facile à mettre en place, vous n’aurez besoin que de quelques secondes avant que tous les destinataires sélectionnés ne reçoivent votre message vocal.
  • Gain de temps : les commerciaux gagnent un temps précieux en phase de prospection téléphonique grâce au mailing vocal. Plus d’opérations répétitives, un seul message suffit contrairement aux relances classiques par téléphone.
  • Fidélisation client : installez ou confirmez une relation de proximité avec vos clients grâce au mailing vocal (message anniversaire, évènement privé…).
  • Durabilité du message : une fois reçu, le mailing vocal peut se partager, être réécouté et sauvegardé.
  • Disponibilité : à tout instant via notre plateforme en ligne ou votre API.
  • Non-intrusif, un mailing vocal est envoyé directement sur le répondeur du correspondant qui le consulte lorsqu’il est disponible.
  • Vous avez la possibilité d’utiliser directement votre voix ou d’importer un fichier.
  • A la suite d’une commande : le mailing vocal s’utilise pour confirmer une commande, remercier les clients pour leur achat, dans certains cas, il peut également servir à relancer une commande abandonnée ou un client absent depuis un certain temps.
  • Rien ne vaut la chaleur d’une voix humaine, le mailing vocal apporte ce grand plus que vous ne retrouverez pas dans un email, un SMS ou autre courrier. Cet outil vous permettra de vous distinguer à des périodes charnières de l’année (Noël, anniversaire, fêtes des mères, nouvelle année…).
  • Le mailing vocal peut se combiner au SMS afin d’augmenter l’impact de vos campagnes commerciales.
  • Accusés de réception, ils vous rassurent de la bonne réception du message.

Pourquoi utiliser le mailing vocal ?

Qu’il s’agisse d’une action marketing ou informative, le mailing vocal se prête à toutes vos campagnes en diffusant une information précise à des destinataires ciblés pour l’occasion. L’utilisation de la voix est particulièrement conseillée lorsqu’il s’agit d’entretenir une relation de proximité avec vos clients afin de les fidéliser, ou encore, lors de prospections commerciales.

  • À titre d’information, le mailing vocal invitera vos clients ou prospects à l’ouverture d’une nouvelle boutique, à participer à un salon, à une journée événementielle de type : anniversaire, nouveauté…
  • À titre de confirmation, le mailing vocal informera vos clients sur le suivi d’une commande, d’une livraison, la confirmation d’un rdv ou de la disponibilité d’un produit…
  • À titre évènementiel, le mailing vocal est l’allié parfait de la promotion de votre prochaine soirée privée, soldes exceptionnelles…

Le Blog MailingVox

Nos conseils pour réussir vos campagnes marketing

FAQ du mailing vocal ?

Le processus de mailing vocal est une stratégie marketing qui comprend l’enregistrement d’un message audio, le chargement d’une liste de numéros de téléphone mobile des destinataires, et l’utilisation de notre service de diffusion vocale pour envoyer le message à ces numéros. Les destinataires reçoivent alors un appel contenant le message préenregistré.

Parmi les canaux marketing disponible, le mailing vocal offre plusieurs avantages :

  • Personnalisation : Les messages peuvent être personnalisés pour chaque destinataire, même lors d’un envoi mailing vocal en nombre.
  • Efficacité : Il permet de toucher un large public rapidement.
  • Impact : Les messages vocaux ont un taux d’écoute plus élevé que les messages écrits.
  • Facilité d’utilisation : La mise en place et la diffusion des messages sont simples et rapides.

Le mailing vocal est idéal pour divers types de communications, notamment :

  • Notifications et rappels (rendez-vous médicaux, échéances de paiement, etc.)
  • Campagnes marketing et promotions
  • Invitations à des événements
  • Enquêtes et sondages de satisfaction
  • Informations d’urgence

Pour enregistrer un message vocal de qualité :

  • Utilisez un microphone de bonne qualité dans un environnement silencieux.
  • Préparez un script clair et concis.
  • Parlez lentement et distinctement.
  • Évitez les bruits de fond et les interruptions.

Réécouter-le avant le dépôt du message vocal avant son envoi à chaque contact sélectionné.