Mailing Vocal et Envoi SMS Marketing

Qu’est-ce que le mailing vocal ?

Si vous êtes à la recherche d’un canal de communication moderne et simple d’utilisation, le mailing vocal est celui qu’il vous faut : il vous suffit d’enregistrer un message vocal sur notre plateforme pour que celui-ci soit diffusé immédiatement ou en différé, sur les lignes téléphoniques que vous aurez sélectionnées. Cette action est également disponible depuis votre API. Le mailing vocal peut être utilisé de 2 manières différentes :

• Sous la forme d’un message vocal diffusé directement sur le répondeur du destinataire.
• Sous la forme d’un appel entrant ou SMS vocal, que le destinataire peut entendre à condition que ce dernier décroche son téléphone.

Le mailing vocal est un excellent moyen pour se démarquer de la concurrence.

Quels sont les avantages du mailing vocal ?

Le mailing vocal présente de nombreux avantages, mais celui que l’on retiendra principalement est la discrétion. Une discrétion qui sera appréciée de façon unanime par vos clients et prospects qui consulteront le message à leur rythme, sans être dérangés. Un canal de communication direct mais non-intrusif, qui présente bien d’autres avantages :

• Sa simplicité : facile à mettre en place, vous n’aurez besoin que de quelques secondes avant que tous les destinataires sélectionnés ne reçoivent votre message vocal.
• Gain de temps : les commerciaux gagnent un temps précieux en phase de prospection téléphonique grâce au mailing vocal. Plus d’opérations répétitives, un seul message suffit contrairement aux relances classiques par téléphone.
• Fidélisation client : installez ou confirmez une relation de proximité avec vos clients grâce au mailing vocal (message anniversaire, évènement privé…).
• Durabilité du message : une fois reçu, le mailing vocal peut se partager, être réécouté et sauvegardé.
• Disponibilité : à tout instant via notre plateforme en ligne ou votre API.
• Non-intrusif, un mailing vocal est envoyé directement sur le répondeur du correspondant qui le consulte lorsqu’il est disponible.
• Vous avez la possibilité d’utiliser directement votre voix ou d’importer un fichier.
• A la suite d’une commande : le mailing vocal s’utilise pour confirmer une commande, remercier les clients pour leur achat, dans certains cas, il peut également servir à relancer une commande abandonnée ou un client absent depuis un certain temps.
• Rien ne vaut la chaleur d’une voix humaine, le mailing vocal apporte ce grand plus que vous ne retrouverez pas dans un email, un SMS ou autre courrier. Cet outil vous permettra de vous distinguer à des périodes charnières de l’année (Noël, anniversaire, fêtes des mères, nouvelle année…).
• Le mailing vocal peut se combiner au SMS afin d’augmenter l’impact de vos campagnes commerciales.
• Accusés de réception, ils vous rassurent de la bonne réception du message.

Pourquoi utiliser le mailing vocal ?

Qu’il s’agisse d’une action marketing ou informative, le mailing vocal se prête à toutes vos campagnes en diffusant une information précise à des destinataires ciblés pour l’occasion. L’utilisation de la voix est particulièrement conseillée lorsqu’il s’agit d’entretenir une relation de proximité avec vos clients afin de les fidéliser, ou encore, lors de prospections commerciales.

• À titre d’information, le mailing vocal invitera vos clients ou prospects à l’ouverture d’une nouvelle boutique, à participer à un salon, à une journée événementielle de type : anniversaire, nouveauté…
• À titre de confirmation, le mailing vocal informera vos clients sur le suivi d’une commande, d’une livraison, la confirmation d’un rdv ou de la disponibilité d’un produit…
• À titre évènementiel, le mailing vocal est l’allié parfait de la promotion de votre prochaine soirée privée, soldes exceptionnelles…

Création et gestion de campagnes de mailing vocal

La création et la gestion de campagnes de mailing vocal sont des étapes cruciales pour atteindre vos objectifs marketing. Grâce à notre plateforme, vous pouvez concevoir des campagnes de mailing vocal personnalisées et ciblées pour vos clients, adhérents, membres, administrés, sociétaires, supporters, et bien d’autres. Enregistrez votre message vocal et diffusez-le directement sur le répondeur de vos contacts, leur permettant ainsi de l’écouter à leur rythme. Cette méthode non intrusive garantit que votre message est reçu et pris en compte, tout en respectant le temps et la disponibilité de vos destinataires. Que ce soit pour annoncer un événement, rappeler un rendez-vous ou promouvoir un nouveau produit, le mailing vocal est une solution efficace et moderne pour communiquer avec vos clients.

Envoi de messages vocaux directement sur le répondeur

L’envoi de messages vocaux directement sur le répondeur est un canal de communication innovant qui valorise vos contacts. Les messages vocaux sont déposés sur le répondeur du téléphone mobile de vos clients sans faire sonner leur appareil, leur permettant ainsi de les écouter quand ils en ont le temps. Cette approche respectueuse et pratique assure que vos messages sont reçus et peuvent être réécoutés autant de fois que nécessaire. De plus, vos contacts ont la possibilité de transférer le message à un ami, augmentant ainsi la portée de votre communication. Utiliser ce canal de communication vous permet de vous démarquer et de créer une connexion plus personnelle avec vos clients.

Fidélisation avec le mailing vocal

Le mailing vocal est un outil de fidélisation puissant qui permet de créer une relation personnelle et privilégiée avec vos clients. En envoyant des messages vocaux directement sur le répondeur, vous pouvez communiquer de manière plus personnelle et engageante. Les messages vocaux sont non seulement plus percutants mais aussi plus conviviaux que les autres canaux de communication, ce qui contribue à renforcer la relation client. Que ce soit pour souhaiter un anniversaire, annoncer une promotion exclusive ou simplement remercier vos clients pour leur fidélité, le mailing vocal vous permet de toucher vos clients de manière authentique et mémorable. Grâce à cette approche, vous pouvez non seulement fidéliser vos clients existants mais aussi attirer de nouveaux prospects en montrant l’attention particulière que vous portez à chacun d’eux.