Envoi SMS multiple : Atteignez le maximum de clients en un minimum de temps

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Découvrez nos campagnes marketing direct

Simple d'utilisation - Sans abonnement - Envoi fiable et rapide - Créateur de sites mobiles gratuit - Fonctionnalités avancées pour aller plus loin

Testez l’envoi SMS multiple sur internet, une solution particulièrement efficace pour tout type d’entreprise, quelle que soit sa taille ou son domaine d’activité.

Et s’il était possible de gérer votre stratégie de communication en seulement quelques clics ? Avec l’envoi SMS multiple, c’est possible. Vous avez la possibilité d’envoyer des messages d’offres promotionnelles à des centaines, voir des milliers de personnes en un temps record : le temps de l’envoi d’un SMS.

De nos jours, le marketing mobile est un outil de communication qui a toute sa place dans votre plan de communication, les temps ont changé, les façons de communiquer ont évolué, et vous pouvez tout à fait l’inclure dans votre stratégie tout en gérant parallèlement des outils plus traditionnels.

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Qu’est-ce que l’envoi SMS multiple ?

Il s’agit d’un envoi de SMS en masse, un moyen simple et efficace qui vous permet d’envoyer des messages SMS à de multiples destinataires tels que : vos clients, vos abonnés… Dans le but de mettre en avant des opérations commerciales à l’aide de notre plateforme SMS dédiée accessible via internet.

Suivant le type de SMS choisi, vous avez la possibilité d’obtenir :

  • des accusés de réception,
  • de personnaliser l’expéditeur,
  • de gérer les réponses,
  • d’envoyer des SMS longs en masse,
  • de gérer la réponse Stop SMS,
  • d’utiliser la fonction SMS enrichi (rich SMS) par le biais de sites mobiles.

Comment utiliser l’envoi SMS multiple ?

Vous importez sur notre site vos contacts enregistrés sur un fichier Excel ou CSV, et ce, sans aucune restriction sur le nombre de contacts. Un nettoyage automatique sera effectué : suppression des doublons, des numéros invalides, et des désabonnés. Si votre liste de contacts n’est pas très riche, vous avez la possibilité d’acquérir des fichiers base de données opt-in sur notre site.

Vous insérez le texte votre message sur notre solution internet, sélectionnez vos groupes de contacts, et vous envoyez votre message à sur les numéros de vos destinataires !

C’est simple. Vous avez, bien entendu, la possibilité de programmer la date et l’heure de l’envoi groupé et de personnaliser le nom de l’expéditeur. Vous pourrez, par la suite, suivre les détails de votre campagne en temps réel, grâce à des statistiques disponibles sur notre plateforme SMS en ligne. Elles vous permettent de réorganiser votre base client et de mieux cibler votre clientèle pour un futur envoi de masse.

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Quels sont les avantages et fonctionnalités du SMS multiple ?

  • Le nombre de SMS envoyés n’est pas limité dans notre service Mailingvox, mieux encore, avec les tarifs dégressifs, plus vous envoyez de messages en groupe, plus vous faites des économies,
  • Une délivrabilité assurée et d’une grande rapidité (le temps de l’envoi d’un SMS),
  • Un taux de lecture des messages SMS de 95 %,
  • Un taux de mémorisation d’un SMS de 60 %,
  • Vous accédez à une interface simple, sur inscription, il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances particulières en informatiques,
  • Pas d’engagement ni abonnement,
  • 100 crédits offerts à l’inscription au service

Quelques exemples de l’utilisation / applications de l’envoi SMS multiple

L’alerte SMS

De nombreuses sociétés de services, ou spécialisées dans le domaine médical, utilisent ce type de SMS. Il s’avère particulièrement utile pour le rappel de rendez-vous, informer sur le trafic routier (sociétés de transports), l’état d’une commande et sa date de livraison, les alertes météos, la disponibilité d’un produit dans un magasin, le solde bancaire d’un client….

Une opération commerciale marketing de grande envergure

  • le lancement d’une nouveauté, produit, solution ou service,
  • informer les clients des offres marketing en cours ou à venir, du début ou fin des soldes,
  • les promotions tout au long de l’année,
  • améliorer les ventes privées,
  • envoyer des coupons, des invitations client…

Souhaiter la bienvenue à vos nouveaux Clients

Profitez de l’arrivée de nouveaux clients pour asseoir votre présence et vous imposer parmi leur marque préférée, et pour cela, un message de bienvenue personnalisé en utilisant le prénom, le nom, ou les 2, aide à créer le contact, c’est un peu l’abc de la communication.

Les événements annuels

Chaque saison offre l’opportunité de garder ou d’améliorer le contact avec vos clients : Noël, fêtes des mères, Chandeleur, Pâques, Saint-Valentin, soldes d’été et d’hiver… de multiples bonnes raisons pour utiliser l’envoi de messages SMS à vos contacts destinataires.

Mais également pour informer de votre présence sur des salons professionnels, lors de séminaires, ou encore, organiser des soirées privées ou VIP…

Le SMS de fidélisation

Toujours très appréciées, les offres personnalisées (promotion spéciale, anniversaire, fidélité…) ainsi que les ventes privées sont autant de possibilités qui permettent de fidéliser vos clients en utilisant nos services.

Comment optimiser votre action marketing ?

Il est important, entre autres, de bien définir ses objectifs, de cibler sa clientèle, de rédiger un message précis adapté à la clientèle visée, et sans faute d’orthographe. Voici quelques exemples de critères que vous devez absolument prendre en compte pour réussir votre campagne marketing SMS par internet via notre service d’envoi.

Le SMS opt-in

Il y a une règle qui dépend directement de la législation française, et il faut la respecter sous peine d’amendes. Vous ne pouvez pas utiliser les coordonnées téléphoniques de vos abonnés ou clients et leur envoyer de messages sur leur mobile (iphone, android …) sans leurs consentements, c’est ce que stipule la loi RGPD élaborée pour protéger les particuliers. Pour cela, il faut :

  • passer par un formulaire sur lequel leur consentement est demandé en cochant, ou non, la case vous permettant d’utiliser leurs données personnelles,
  • envoyer un SMS de confirmation pour confirmer la demande d’abonnement,
  • le Stop SMS doit être inclus dans chaque message envoyé.

La personne qui vous a contacté doit savoir à quelle fin ses données vont être utilisées, et elle doit avoir la possibilité de répondre par la négative à cette utilisation, à tout moment.

Toutes les bases de données proposées sur notre application sont Opt-in.

Gestion de l’heure et date d’envoi de votre campagne groupée

Des limites ont été définies en ce qui concerne l’envoi groupé de SMS et MMS commerciaux sur les mobiles, il est possible d’envoyer des SMS de 8 h à 20 h sauf le dimanche et les jours fériés.

Personnalisez vos messages et augmentez vos chances de fidéliser vos clients

  • Bonjour Marc, ou bonjour M. Dupont, ce sont les bases d’un message personnalisé et comprenant un minium de politesse !
  • Segmentez vos fichiers en fonction des habitudes d’achat de vos clients, afin de proposer les bons produits ou services aux bonnes personnes, sans cela, votre campagne sera un véritable flop !
  • Formulez votre message en fonction de la catégorie de population que vous visez, suivant l’âge, le genre, le type de produit ou de service, le discours ne sera pas le même.
  • Rajoutez une petite marque d’attention toujours très appréciée comme la promesse d’une réduction ou d’un cadeau.

Augmentez le taux de délivrabilité

Pour cela, il faut vous assurer que le numéro de téléphone correspond bien pour chaque client. La délivrabilité des envois de SMS est assurée à 100 % sauf si le numéro n’est plus d’actualité !

Le suivi des statistiques de vos envois

Elles vous permettent d’analyser les performances de vos campagnes marketing SMS multiples, notamment grâce aux taux d’ouverture, taux de lecture, et taux de conversion. Ces statistiques sont accessibles parmi les services proposés par notre plateforme en ligne.

Gestion de lien sur une page web

On ne peut pas toujours tout mettre dans un message SMS. Le lien transporte le mobinaute sur une page web de votre site, en cliquant simplement sur celui-ci sur son mobile, ce qui vous permet d’offrir une plus grande lisibilité sur le produit ou le service que vous proposez.

Prospecter, informer, fidéliser, ou augmenter vos ventes n’aura jamais été aussi simple et à un prix très compétitif grâce aux envois SMS multiples.

Prenez contact avec nos équipes pour avoir de plus amples informations et assistance sur le champ des possibilités qu’offre notre solution d’envoi SMS / MMS multiples. Nous sommes à votre écoute !

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