Espace Client
Vocal
SMS
MMS
Autres produits
SolutionsMarketing SMS pour les restaurants
Le SMS est un outil très apprécié du grand public. Déjà présent dans divers secteurs, il représente un véritable atout pour les restaurateurs. Pratique et rapide à mettre en place, il peut apporter une réelle valeur ajoutée à votre activité. Voici quelques informations supplémentaires à ce sujet.
Pourquoi utiliser une plateforme SMS pour la restauration ?
Utiliser une plateforme SMS en tant que professionnel de la restauration permet de profiter de nombreux avantages :
- Vous communiquez instantanément avec vos clients. Notifications, offres spéciales, rappels de réservation ou confirmations de commande en temps réel… Le tout facilite grandement la gestion des interactions avec les clients.
- Vous communiquez de manière personnalisée. Les plateformes SMS offrent la possibilité de personnaliser les messages en fonction des préférences et des besoins spécifiques des clients.
- Vous optimisez votre budget de communication. Comparés à d’autres formes de communication marketing, les coûts d’envoi de SMS sont abordables. C’est l’assurance de maîtriser son budget selon ses possibilités.
- Vous maîtrisez la gestion de vos campagnes de communication. Grâce au suivi de performance, le SMS permet de mesurer précisément l’impact des campagnes générées.
Rappelons aussi que le SMS est un mode de communication accessible et directe, compatible avec tous les téléphones mobiles. Il bénéficie également d’un taux d’ouverture élevé : plus de 90 % des SMS sont lus dans les minutes qui suivent leur réception.
Marketing SMS pour les restaurants
Communiquer efficacement est un aspect essentiel du métier de restaurateur. Promotion d’évènement, fidélisation de la clientèle, prospection de nouveaux clients, et bien plus encore, le SMS est un outil polyvalent.
Grâce au marketing par SMS, vous pouvez optimiser ce pan de votre activité, voire l’automatiser dans le but de vous concentrer sur des tâches plus spécifiques à votre métier.
Comment fidéliser les clients de votre restaurant par SMS ?
Le SMS est un outil pertinent pour fidéliser vos clients. Lors de leur passage dans votre restaurant, vous pouvez leur proposer de collecter leurs coordonnées afin de les tenir informer de la vie de votre établissement, de la sortie d’une nouvelle carte, de nouveaux plats, etc.
Dès que ces informations sont enregistrées, vous pouvez poser les bases d’une relation solide en envoyant un SMS de bienvenue. Vous pouvez ensuite adresser des invitations lors de soirées spéciales, proposer des réductions, confirmer ou rappeler une réservation…
Le SMS dispose d’une dimension chaleureuse et conviviale qui offre à chaque client le sentiment d’être un convive privilégié.
1 - Importez vos contacts
2 - Rédigez votre message
3 - Programmez votre envoi
4 - Analysez vos résultats
Quelques exemples de SMS pour restaurant
Le SMS marketing appliqué au domaine de la restauration peut prendre plusieurs formes. En voici quelques exemples :
- Bonjour ! Venez savourer notre menu du jour : entrée, plat, dessert pour seulement 15 € ! Réservez maintenant au 0123456789.
- Envie de pizza ce soir ? Commandez dès maintenant en utilisant le code « PIZZA20 » et profitez de 20 % de réduction sur votre commande. Bon appétit !
- Offre spéciale pour nos clients fidèles ! Présentez ce SMS et bénéficiez de 10 % de réduction sur votre prochaine visite. À très vite chez nous !
- Célébrez votre anniversaire chez nous ! Réservez une table pour 4 personnes ou plus, et recevez une bouteille de champagne offerte.
- Ne manquez pas notre soirée spéciale ce vendredi ! Cocktails, musique live et ambiance festive vous attendent. Réservez votre table dès maintenant !
