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Campagne e-mailing, bien comprendre la notion de délivrabilité.

Lorsque vous utilisez notre plateforme MailingVox, vous optez parfois pour l’envoi de campagne e-mailing. Un moyen efficace d’envoyer des messages ciblés à vos clients.
Avant de vous lancer dans la création de cette campagne, voici quelques conseils pour que votre taux de délivrabilité soit le meilleur possible. Grâce à cet article, l’acheminement de vos e-mails se passera pour le mieux.

Définition de délivrabilité

La délivrabilité de la campagne d’envoi d’e-mails en masse se définit par le fait que la majorité des courriers électroniques envoyés parviennent correctement dans les boîtes de réception des destinataires.

Critères et facteurs de délivrabilité de votre campagne e-mailing

Tout d’abord, commençons par comprendre pourquoi votre e-mail est  délivré et pourquoi il ne l’est pas. Il y a en effet plusieurs critères et plusieurs facteurs qui vont influencer le client ainsi que les fournisseurs d’accès à internet.

  • votre nom de domaine,
  • votre adresse IP,
  • vos adresses e-mail professionnelles,
  • les FAI (fournisseurs d’accès à internet),
  • les webmails, clients de messageries,
  • les filtres anti spams,
  • les règles techniques et le code html,
  • le contenu de vos messages,
  • l’intérêt et les réactions de vos destinataires,
  • la gestion de vos listes d’abonnés,
  • votre degré d’engagement dans la lutte anti spam,
  • le professionnalisme de votre ESP (Email Service Provider) ou plateforme 
  • d’emailing.

8 conseils pour augmenter de taux de délivrabilité de votre campagne e-mailing

1- Soigner la qualité de votre adresse IP
Si vous ne possédez pas d’adresse IP, vous ne pourrez pas être identifié par le fournisseur d’accès internet. Vous pouvez donc voir votre e-mail stoppé par celui-ci. 

2- Penser aux protocoles de sécurité lors de l’envoi de la campagne

3- Associer votre adresse e-mail à votre nom de domaine
Cela facilitera le travail du FAI qui pourra donc vous identifier plus facilement

4- Faites régulièrement le tri dans vos adresses de contacts
Cela vous permettra l’envoi d’e-mails inutiles 

5- Ne jamais oublier l’Optin et l’Optout 

6- Personnalisez vos messages
Ce conseil semble simple, pourtant il est souvent négligé. Il vaut pour tous les types de campagnes : messages vocaux, SMS, MMS et e-mail.
Pensez à appeler le client par son prénom ou prénom nom.

7 Soignez l’objet de votre e-mail
Il faut que le client comprenne à la première lecture de quoi va s’agir votre mail, et de ce fait, éviter qu’il ne termine dans ses spams. Lors de la création de votre campagne sur MailingVox, des conseils supplémentaires vous sont donnés lorsque vous rédigez votre objet, pensez à bien les suivre.

Et voilà, vous avez toutes les cartes en main pour que l’envoi de votre campagne e-mailing soit optimal.
Besoin d’un conseil ? N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone.
A bientôt sur MailingVox !

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