Utilisation de SMS pour les écoles et universités, communication et alerte

Le SMS est un outil polyvalent utilisé pour la communication dans de nombreux secteurs d’activité.

Désormais, les écoles, les universités et autres structures éducatives, n’hésitent plus à l’employer afin d’améliorer la qualité générale de leur communication, que ce soit auprès des parents d’élèves ou des élèves et étudiants.

Découvrez comment le SMS peut devenir l’un des vecteurs de communication les plus efficaces au sein d’une école, ainsi que les différentes manières de l’employer au sein d’une telle structure.

Quels sont les différents types de SMS école ?

Les écoles peuvent utiliser différents types de SMS dans le but d’assurer la diffusion d’informations spécifiques auprès de leurs élèves. Cela concerne aussi bien les établissements scolaires de maternelle, primaire, que les collèges, mais également les lycées et les établissements d’enseignement supérieur.

On distingue notamment :

• Le SMS en masse : message diffusé auprès d’une classe, d’un groupe de classes ou de l’établissement au complet.
• Le SMS ciblé : message envoyé uniquement aux parents d’un élève ou à un étudiant en particulier.

Ces SMS peuvent être de natures diverses en fonction de leur contenu :

• SMS école rappel,
• Notification SMS école,
• SMS promotionnel,
• SMS école de relance…

Chaque message s’adapte aux besoins de la campagne d’information ou marketing lancée par l’établissement.

À noter : le SMS école et université peut également concerner les équipes administratives et pédagogiques internes. C’est un moyen de communication plus direct et plus efficace que le traditionnel tableau d’affichage, l’appel (une action chronophage pour le secrétariat), ou encore, le mail parfois lu trop tard…

Quelles sont les situations concrètes dans lesquelles le SMS école est pertinent ?

Si le SMS à la capacité de s’intégrer aussi bien dans les systèmes de transmission d’informations des écoles et universités, c’est parce que les besoins sont permanents et multiples dans ce type de structures. En voici quelques exemples :

1 – Notifier les parents en cas d’absence d’un enfant

La gestion de la vie scolaire est souvent complexe, notamment dans les établissements accueillant plusieurs centaines d’enfants. Le SMS école et université peut facilement améliorer la productivité des CPE et de leurs agents grâce à l’envoi automatisé de messages aux parents lorsqu’un élève est absent.

Plutôt que de devoir passer des appels systématiques, ce système permet de gagner en temps et en efficacité. Ce type de SMS peut aussi être généré afin d’alerter d’un renvoi ou d’une sanction prise.

2 – Transmettre des relevés de notes

Il est possible de générer l’envoi de SMS personnalisés contenant un relevé de notes ou un lien vers la plateforme de l’établissement permettant de les consulter. Cela peut également concerner l’envoi de résultats à un examen ou à un concours, par exemple.

3 – Envoyer la liste des fournitures scolaires

On peut tout à fait utiliser le SMS pour transmettre la liste de fournitures scolaires. Ainsi, les parents la possèdent directement sur leur téléphone et peuvent faire leurs courses à tout moment, même s’ils ont oublié la liste papier à la maison.

4 – Le SMS permet aussi de :

• Prévenir en cas d’absence d’un professeur.
• Notifier d’un changement d’emploi du temps…

Vous l’aurez compris, les champs d’application du SMS école et université sont particulièrement nombreux. La plupart des établissements ont tout à gagner à l’intégrer dans leur stratégie de communication dès la prochaine rentrée scolaire.